为进一步完善政企沟通机制，为我市定点医药机构纾困解难,着力构建亲清新型政商关系,根据《海口市医疗保障局“‘520’企业服务日”实施方案》，结合本部门工作实际，2022年10月20日下午，市医保局副局长刘振岭带领医疗医药服务管理科和市医保服务中心有关科室人员到海南鸿翔一心堂医药连锁有限公司走访调研，并与该公司负责人、业务骨干等开展面对面座谈交流，宣传解读医保定点零售药店有关实施办法、管理规程、定点准入事项等海南省医保惠企政策,听取该公司有关业务诉求及意见建议,研究医保定点零售药店准入扩面工作问题的解决措施。

下一步，市医保局将牢固树立服务企业就是服务发展的理念，针对走访调研收集的企业诉求问题，建立相应台账，明确责任、具体措施和完成时限,实时跟进问题解决，确保“件件有着落，事事见成效”,积极营造“政企一家亲”“爱企护企”的良好氛围，不断增强企业在海口投资和发展的信心。