海口综合保税区内的中车国际车辆产业（海南）有限公司车间里，工作人员在运送保税维修好的柴油发动机。本报记者 康登淋 摄

从初次接洽、签约落地到设备进场，中国包装百强企业、中国纸包装50强——和瑞包装进驻海口综保区仅用时一个半月。其旗下海南和盛祥环保科技有限公司租赁园区11000平方米厂房，设立海南区域总部。这背后，是企业对园区完善配套设施的高度认可，更是海口综保区硬件配套与软件赋能同频共振、助力企业全方位发展的生动写照。

放眼海口综保区，从企业落地投资兴业到产业提质增效，园区正以服务“小切口”撬动营商环境大提升，换来产业发展“加速度”。凭借硬核实力，海口综保区成为海南省首个“双A”综保区，刷新了历史最好成绩。

□本报记者高潮

企业需求在哪里 服务就跟到哪里

作为海口综保区保税维修产业大家庭的新成员，司龙氏（海南）科技有限公司在消费电子产品保税维修领域交出了不俗的成绩单。谈及落户体验，公司负责人苗华戈坦言，自己并未耗费精力梳理繁杂申报材料，“园区已经全部帮我们理清楚并且搞定了”。

这种贴心服务给企业吃下了一颗“定心丸”。海口综保区营商环境建设局有关负责人介绍，在园区，企业无需埋头研究繁琐的申报材料，园区服务始终跑在需求前面，通过帮办代办全程保驾护航。

企业产业发展的需求在哪里，园区的服务就延伸到哪里。前不久，海南枫雨芯联半导体装备有限公司顺利开展了暂时进境修理转内销业务。该公司工作人员林晓颖深有感触地说：“园区推出的便利举措，让我们业务办理更顺畅，也极大提振了企业的发展信心。”

过去，保税维修、暂时进境修理、保税检测等特色业务普遍存在多部门分头审批、企业重复提交材料、跨环节流转耗时长等痛点。海口综保区创新出台了园区企业“保税维修业务准入一事联办”工作实施意见，形成“保税+”新业态审批服务“一件事”，同时将业务准入备案、海关注册、电子口岸卡办理、海关账册申请集成办理，实现“一次受理、多事同办、变更简办”。企业跨阶段办事环节平均压缩超30%，高频业务办理时效提升40%。

目前，园区保税维修产业版图不断扩大，维修品类已扩围至汽车变速箱、发动机、电子消费品、医疗器械等10大类。8月19日，园区半导体领域再结“芯”硕果——忆月启函（YiMoon科技）旗下存储芯片研发主体忆芯存（海南）科技有限公司正式落地，补齐了园区存储芯片定制化研发环节，进一步丰富了“研发-封测-模组-终端应用”的半导体产业生态。

服务专班现场办 确保事事有着落

8月14日，华融金租在海口综保区进口的一台重达13吨的TRENT7000航空发动机顺利完成通关，海南自贸港首单航空发动机异地委托监管保税租赁业务正式落地。新业务的落地，让园区服务专班的工作人员松了一口气。

在海口综保区，服务专班走访一线已成为常态。在一间间企业生产车间与项目现场，专班成员精准对接，将制度优势转化为发展实效。在服务专班的协助下，园区近期已经落地多项飞机、矿山设备、航空发动机等异地委托监管进出口新业务，为企业大幅节约了成本。

“为保障企业用足用好‘零关税’政策，园区联动驻区海关组建半导体产业服务专班靠前介入，协助企业一次性完成资格认定与账册备案，大幅压减设备到位时间，实现设备‘即到即验、即验即放’。”海口综保区投促局有关负责人介绍。

今年以来，园区服务专班坚持下沉产业一线，实地察看企业生产运转、项目投产情况，与企业管理者面对面交流，细致收集各类难题，简单问题现场协调解决，复杂事项第一时间联动海关、商务、生态环境等部门协同会商，确保件件有回应、事事有着落。

海口综保区管委会有关负责人介绍，园区将补齐服务短板、夯实产业生态、优化治理模式，健全企业全生命周期服务体系，持续以企业服务和政务服务优化营商环境，让企业安心落户、放心经营、专心发展，为海南自贸港高质量发展注入强劲动能。