为进一步完善政企沟通机制，为定点医疗机构纾困解难，助力我市打造法治化、国际化、便利化的营商环境，4月20日上午，海口市医疗保障局党组成员、副局长黄小兴带队到海口怡宁医院开展“520”企业服务日走访调研，与该医院负责人、业务骨干等开展面对面座谈交流，听取了海口怡宁医院关于精神病人如何规范使用有效身份凭证进行医保结算、申请配备身份证读卡器的诉求，现场解答院方关于医保基金监管等工作方面存在的疑问。

下一步，市医保局将针对走访调研收集的企业诉求问题，建立相应台账，明确责任、具体措施和完成时限，实时跟进问题解决，持续打造常态化政企沟通机制，持续提升服务企业的能力和水平，用心用情解决好我市医保领域企业的“急难愁盼”问题，不断推进我市医保领域营商环境建设。