本报5月1日讯（记者赵莎）为方便市民游客办理交管业务，今年“五一”假期，海口公安交警服务窗口全程在岗，确保紧急事项及时办、日常业务便捷办。

5月1日至5日，每日8时30分至12时、14时至17时，海口公安交管车辆管理所及5个交管服务站开设节日紧急业务专窗，可办理机动车业务（需现场查验类除外）、驾驶证补换证、交通违法处理、事故处理等便民业务。

此外，线上服务同步全面开放。每日7时30分至19时，交管部门开通轻微事故视频快处服务。对涉及财产损失及人员轻微伤的简易程序交通事故，当事人可通过“交管12123”APP进入“事故视频快处”模块，与交警视频连线，全程线上处理。

交管“12123”APP正常受理各类车驾管业务，群众足不出户即可办结；交管服务热线66796624全天候受理群众报警、咨询、求助与投诉。市民游客还可关注椰城交警直播间，交警将在线答疑、提供实时服务。